Las
campañas publicitarias son esenciales para la prosperidad de cualquier
empresa, implican una gran inversión, pero si se ejecutan bien son un éxito
asegurado. En este caso, nos vamos a centrar en tres tipos de campañas
llevadas a cabo por entidades financieras.
La
primera campaña tiene como objetivo la notoriedad, es decir, dar a
conocer algo. Este tipo de campañas son muy importantes porque gracias a ellas,
el consumidor recordará la marca o el producto que se le está mostrando.
Se
puede reconocer esta estrategia de publicidad en la campaña diseñada este año
por ING, mediante la creación del documental “Nómadas” distribuido
en
diversas plataformas y dirigido por la actriz Ingrid García-Jonsson donde recoge
distintos testimonios de varias personas entre ellos influencers mostrando
su capacidad de adaptación en el contexto actual. Con esta campaña se pretende
dar a conocer un nuevo producto, la “CuentaNoCuenta”
que responde a las necesidades de una nueva generación. Este producto consiste
en una cuenta de banco online sin gastos ni saldo mínimo ni comisiones, aportando la
flexibilidad que las personas con contratos temporales necesitan debido a la
falta de estabilidad económica.
La
siguiente campaña tiene como objetivo el posicionamiento, es decir, la
proyección de una imagen determinada de la empresa. Hay que tener claro en qué posición
se quiere colocar a la empresa.
Lo
podemos comprobar en la famosa campaña llevada a cabo por Caixa Bank creada
por MONO Madrid con el lema de “Porque tú, porque te” completándolas con
frases con las que la audiencia se identifique creando un vínculo cercano y
moderno. Esto ha posicionado a la marca en el puesto número 1 de las
entidades financieras con mayor notoriedad publicitaria de nuestro país. En
este caso han sabido combinar lema sencillo y positivo para que se queda en la
mente de las personas de una forma cercana y cotidiana. Además, la han expandido por diferentes canales para
llegar a todos los públicos. Según los resultados, fue una de las campañas publicitarias
más virales del pasado año.
La
última campaña a identificar es que la que tiene como objetivo el comportamiento,
es decir, introducir dentro de un spot publicitario una modificación de las conductas
de las personas, o redireccionar un hecho enseñando que hacer y que no hacer.
En
este caso, este tipo de campañas la identificamos en la diseñada por el banco BBVA.
Como su propio nombre indica “Decide mejor” pretende cambiar la forma de
elegir de los clientes, y es ahí donde entra el cambio de conducta y es que
desde la app te enseñan como se debe negociar el precio de una vivienda y cómo
se debe invertir. En la campaña incluyen el storytelling de
los momentos de indecisión que influyen a la hora de elegir, es por eso que
desde la entidad te ofrecen ayuda para acertar en tu decisión y decirte que sí
y que no.
Todas
estas campañas son imprescindibles para que las entidades financieras tengan
una larga vida, ya que son el motor fundamental para conectar con sus clientes,
para mantener su confianza y ganarse la de los nuevos.
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